100 Leaders : Tenue du Stand du TopChrétien + Vente de livres

Description de la mission :
Contribuer à faire du stand un espace accueillant, ordonné et attractif, où chaque visiteur vit une expérience fluide et agréable. 

Par votre sens du service et votre qualité de présence, vous participez à valoriser les ressources proposées et à créer des rencontres marquées par la disponibilité, la bienveillance et l'excellence. Vous veillez également à maintenir constamment le stand dans un état de propreté qui reflète l’excellence.

Responsabilités :
○ Participer à l'installation et à la désinstallation du stand dans le respect des consignes établies.
○ Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs avec courtoisie et enthousiasme.
○ Assurer la gestion des ventes avec rigueur et transparence.
○ Veiller au suivi du stock et signaler les besoins de réapprovisionnement au référent.
○ Gérer les files d'attente afin de garantir une circulation fluide et une expérience agréable pour chacun.
○ Maintenir un espace propre, organisé et visuellement attractif tout au long de l'événement.
○ Contribuer, par sa disponibilité et sa qualité d'écoute, à faire du stand un lieu de rencontre chaleureux et soigné

Modalités de la mission :
○ Mission Ponctuelle    
○ En amont : Participation à un temps de préparation avec le référent afin de prendre connaissance de l'organisation du stand, des produits proposés et des consignes spécifiques.
Jour J : Présence sur les créneaux définis pour l'installation, l'accueil des visiteurs, la gestion du stand et la remise en ordre de l'espace.
○ Nombre d’heures : Environ 10 heures au total (avant l'arrivée des participants et après leur départ).

○ Date de début : Octobre 2026 

Compétences requises :
○ Excellent sens de l'accueil et du service
○ Sens de l'organisation et rigueur dans l'exécution des tâches
○ Capacité à anticiper les besoins et à gérer plusieurs priorités simultanément
○ Aisance relationnelle
○ Capacité à travailler efficacement en équipe
○ Réactivité et discernement face aux imprévus
○ Sens du détail et souci de la qualité de l'expérience proposée
○ Fiabilité dans l'application des consignes et des procédures

Savoirs-être attendus :
Nous recherchons des personnes qui incarnent une hospitalité sincère et une attitude de service empreinte d'excellence. À ce titre, nous attendons des bénévoles qu'ils fassent preuve de :

○ Bienveillance et sens de l'hospitalité
○ Écoute attentive et disponibilité envers les visiteurs
○ Patience et maîtrise de soi, notamment en période d'affluence
○ Attitude positive et esprit de service
○ Fiabilité et sens des responsabilités
○ Respect et professionnalisme dans toutes les interactions
○ Esprit d'équipe et coopération
○ Souci de représenter avec excellence les valeurs du TopChrétien